Emma's erstes Aktionspaket: Auftragsabwicklung

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Dauer: 3:36

In diesem Tutorial begleiten wir Emma und ihr Team, wie sie eine Bestellung der Air Mobility GmbH mithilfe von trustkey bearbeiten.

Ausgangssituation

Emma leitet die Auftragsbearbeitung beim Technologieunternehmen Engineera Jeden Tag steuert sie mit ihrem Team zahlreiche Abläufe – vom Austausch mit dem Vertrieb bis zur Koordination des Versands. Um die Qualität und Produktivität der Prozesse zu verbessern führt Engineera trustkey ein. Emma hat bereits ein Template für die Auftragsbearbeitung erstellt. Dieses Template wird jetzt von ihr verwendet.

Inhalt

Vom Template zum Aktionspaket – Das Launchen
Arbeiten mit dem Aktionspaket
Teamarbeit und Delegieren
Erinnerungen und Terminierung
Rückmeldung und Diskussion
Abschluss und Archivierung

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