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Artikel · Letzte Aktualisierung: 10.10.2023

Fangen Sie gerade erst mit trustkey an? Verwenden Sie zum Einstieg einen dieser Leitfäden.

Wie funktioniert trustkey?

Mit trustkey werden Prozesse und Informationen intelligent strukturiert, nahtlos verknüpft und automatisiert. Dies ermöglicht es Unternehmen, Abläufe, Stammdaten und Vorgaben mit Flexibilität und Effizienz zu standardisieren und umzusetzen. So meistern Unternehmen steigende Anforderungen an Produktivität, Qualität und Transparenz mit Leichtigkeit.

Abläufe
strukturieren

Wissen
dokumentieren

Ressourcen
verwalten

Aktivitäten
festhalten

Stände
archivieren

Prozessausführung (Execution)

Rollen und Verantwortung

MitgliederMitglieder
ZugewiesenZugewiesen

MitgliederMitglieder

MitgliederMitglieder

Aktivitäten-LogLog

ArchivArchiv

Organisation

BoardsBoards
PortalPortal

NotizbuchNotizbuch

RessourcenRessourcen­gruppe

Aktivitäten-LogLog

ArchivArchiv

Prozess-Bereiche

Aktionspaket-Seite

Wissen-Seite

Ressourcen-Seite

Aktivitäten-Log

Archiv

Aktionspakete-BereichAktionspakete

Wissens-BereichWissen-Seiten

RessourcenRessourcen

6
6
6

Prozess-Templates

Aktionspaket-Template

Wissen-Template

Ressourcen-Template

Aktivitäten-Log

Archiv

Organisation

KategorienKategorien
BeziehungenBeziehungen
KomponentenKomponenten
KomponentenAutomationen

KategorienKategorien
BeziehungenBeziehungen
KomponentenKomponenten
KomponentenAutomationen
KategorienKategorien
BeziehungenBeziehungen
KomponentenKomponenten
KomponentenAutomationen

Aktivitäten-LogLog

ArchivArchiv

Rollen und Verantwortung

MitgliederMitglieder

MitgliederMitglieder

MitgliederMitglieder

Aktivitäten-LogLog

ArchivArchiv

Prozesssteuerung

Abläufe
strukturieren

Prozessausführung

Rollen und Verantwortung

MitgliederMitglieder
ZugewiesenZugewiesen

Organisation

BoardsBoards
PortalPortal

Prozess-Bereich

Aktionspaket-Seite

Aktionspakete-BereichAktionspakete

6

Prozesssteuerung

Prozess-Template

Aktionspaket-Template

Organisation

KategorienKategorien
BeziehungenBeziehungen
KomponentenKomponenten
KomponentenAutomationen

Rollen und Verantwortung

MitgliederMitglieder

Wissen
dokumentieren

Prozessausführung

Rollen und Verantwortung

MitgliederMitglieder

Organisation

NotizbuchNotizbücher

Prozess-Bereich

Wissen-Seite

Wissens-BereichWissen-Seiten

6

Prozesssteuerung

Prozess-Template

Wissen-Template

Organisation

KategorienKategorien
BeziehungenBeziehungen
KomponentenKomponenten
KomponentenAutomationen

Rollen und Verantwortung

MitgliederMitglieder

Ressourcen
verwalten

Prozessausführung

Rollen und Verantwortung

MitgliederMitglieder

Organisation

RessourcenRessourcen­gruppen

Prozess-Bereich

Ressourcen-Seite

RessourcenRessourcen

6

Prozesssteuerung

Prozess-Template

Ressourcen-Template

Organisation

KategorienKategorien
BeziehungenBeziehungen
KomponentenKomponenten
KomponentenAutomationen

Rollen und Verantwortung

MitgliederMitglieder

Aktivitäten
festhalten

Aktivitäten-LogLog

Aktivitäten-Log

Stände
archivieren

ArchivArchiv

Archiv

Beispiele

Prozess

Aktionspakete (Nachweise)

Wissen-Seiten

Ressourcen

Qualitäts­management­system

  • Management-Review
  • Prozess-Bewertungen
  • Änderungsantrag
  • Management-Handbuch
  • Qualitätspolitik
  • Gesetze und behördliche Anforderungen (Rechtskataster)
  • Prozesse
  • Rollen
  • Verantwort­lichkeiten
  • Befugnisse

Risiko­management

  • Korrektur- und Vorbeugemaßnahme
  • Politik
  • Plan
  • Prozess
  • Risikoregister

Ressourcen­management – HR

  • Personal­fragebogen
  • Onboarding
  • Mitarbeiter­gespräche
  • Schulung
  • Politik
  • Plan
  • Prozess
  • Personen
  • Rollen
  • Verantwortlich­keiten
  • Befugnisse
  • Kompetenzmatrix
  • Qualifikationsmatrix
  • Verträge

Ressourcen­management – Infrastruktur und Betriebsmittel

  • Inbetriebnahme
  • Einrichtung
  • Einweisung
  • Unterweisung
  • Beauftragung
  • Instandhaltungs­plan
  • Notfallplan
  • Betrieb­sanweisungen
  • Gebrauchs­anweisungen
  • Gebäude
  • Einrichtungen
  • Ausrüstung (inkl. Hard- und Software)
  • Informations- und Kommunikations­technik
  • Messmittel
  • Zertifikate
  • Verträge

Informations­management

  • Änderungsantrag
  • Plan
  • Prozess
  • Normenregister
  • Verträge
  • Zugriffsmatrix

Projekt­management

  • Projekt
  • Projektaufgabe
  • Status-Bericht
  • Plan
  • Prozess
  • Projektregister

Betriebliches Risiko­management

  • Vertragsprüfung
  • Anfrage-Checkliste
  • Herstellbarkeits­bewertung
  • Risikobewertung
  • Status-Bericht
  • Korrektur- und Vorbeugemaßnahme
  • Änderungsantrag
  • Politik
  • Plan
  • Prozess
  • Projektregister

Konfigurations­management

  • Änderungsantrag
  • Plan
  • Prozess
  • Konfigurations­buchführung

Entwicklung

  • Engineering-Order
  • Steuerungs­maßnahmen
  • Entwicklungs-Handbuch
  • Advanced Product Quality Planning
  • Projektregister

Lieferanten­management

  • Lieferanten­fragebogen
  • Lieferanten­bewertung
  • Bestellfreigabe
  • Technische Freigaben
  • Wareneingangs­prüfungen
  • Dokumenten­prüfung
  • Antrag auf Sonderfreigabe
  • Bauabweichung
  • Beschaffungs-Handbuch
  • Lieferanten­qualifizierungs­prozess
  • Bestellvorschriften
  • Lieferantenregister (Liste zugelassener Lieferanten)
  • Zertifikate
  • Vereinbarungen und Verträge
  • Qualitäts­sicherungs­bedingungen

Produktion / Dienstleistungs­erbringung

  • Produktionsplan
  • Arbeitsplan
  • Prüfplan
  • Serviceplan
  • Lagerschein
  • Laufzettel
  • Änderungsantrag
  • Abweichung
  • Arbeits­anweisungen
  • Produkte
  • Dienstleistungen

Freigabe von Produkten und Dienstleistungen (Release Management)

  • Prüfplan
  • Testplan
  • Freigabeprotokoll
  • Sonderfreigabe
  • Prüf­anweisungen
  • Test­anweisungen
  • Produkte
  • Dienstleistungen

Steuerung von fehlerhaften Ereignissen

  • 8D-Bericht
  • Qualitätsbericht
  • Reklamationsbericht
  • Kennzeichnung
  • Fehlermanagement
  • Reklamations­bearbeitung
  • Fehlercodes

Audits

  • Auditprogramm
  • Auditplan
  • Audit-Checkliste
  • Auditbericht
  • NCR (Non-Conformity-Report)
  • Prozessbewertung
  • QMS-Prozessmatrix-Bericht
  • Maßnahmen
  • Audithandbuch
  • Ursachenkategorien
  • Prozesse
  • Normenregister

Nichtkonformität und Korrektur­maßnahmen

  • Reklamationsbericht
  • NCR (Non-Conformity-Report)
  • Sofortmaßnahme
  • Korrekturen
  • Korrektur- und Vorbeuge­maßnahmen
  • Verbesserung
  • Verbesserungs­management
  • Ursachenkategorien
  • Prozesse
  • Normenregister

Beispiele

Qualitäts­management­system

Aktionspakete (Nachweise)
  • Management-Review
  • Prozess-Bewertungen
  • Änderungsantrag
Wissen-Seiten
  • Management-Handbuch
  • Qualitätspolitik
Ressourcen
  • Gesetze und behördliche Anforderungen (Rechtskataster)
  • Prozesse
  • Rollen
  • Verantwort­lichkeiten
  • Befugnisse

Risiko­management

Aktionspakete (Nachweise)
  • Korrektur- und Vorbeugemaßnahme
Wissen-Seiten
  • Politik
  • Plan
  • Prozess
Ressourcen
  • Risikoregister

Ressourcen­management – HR

Aktionspakete (Nachweise)
  • Personal­fragebogen
  • Onboarding
  • Mitarbeiter­gespräche
  • Schulung
Wissen-Seiten
  • Politik
  • Plan
  • Prozess
Ressourcen
  • Personen
  • Rollen
  • Verantwortlich­keiten
  • Befugnisse
  • Kompetenzmatrix
  • Qualifikationsmatrix
  • Verträge

Ressourcen­management – Infrastruktur und Betriebsmittel

Aktionspakete (Nachweise)
  • Inbetriebnahme
  • Einrichtung
  • Einweisung
  • Unterweisung
  • Beauftragung
Wissen-Seiten
  • Instandhaltungs­plan
  • Notfallplan
  • Betrieb­sanweisungen
  • Gebrauchs­anweisungen
Ressourcen
  • Gebäude
  • Einrichtungen
  • Ausrüstung (inkl. Hard- und Software)
  • Informations- und Kommunikations­technik
  • Messmittel
  • Zertifikate
  • Verträge

Informations­management

Aktionspakete (Nachweise)
  • Änderungsantrag
Wissen-Seiten
  • Plan
  • Prozess
Ressourcen
  • Normenregister
  • Verträge
  • Zugriffsmatrix

Projekt­management

Aktionspakete (Nachweise)
  • Projekt
  • Projektaufgabe
  • Status-Bericht
Wissen-Seiten
  • Plan
  • Prozess
Ressourcen
  • Projektregister

Betriebliches Risiko­management

Aktionspakete (Nachweise)
  • Vertragsprüfung
  • Anfrage-Checkliste
  • Herstellbarkeits­bewertung
  • Risikobewertung
  • Status-Bericht
  • Korrektur- und Vorbeugemaßnahme
  • Änderungsantrag
Wissen-Seiten
  • Politik
  • Plan
  • Prozess
Ressourcen
  • Projektregister

Konfigurations­management

Aktionspakete (Nachweise)
  • Änderungsantrag
Wissen-Seiten
  • Plan
  • Prozess
Ressourcen
  • Konfigurations­buchführung

Entwicklung

Aktionspakete (Nachweise)
  • Engineering-Order
  • Steuerungs­maßnahmen
Wissen-Seiten
  • Entwicklungs-Handbuch
  • Advanced Product Quality Planning
Ressourcen
  • Projektregister

Lieferanten­management

Aktionspakete (Nachweise)
  • Lieferanten­fragebogen
  • Lieferanten­bewertung
  • Bestellfreigabe
  • Technische Freigaben
  • Wareneingangs­prüfungen
  • Dokumenten­prüfung
  • Antrag auf Sonderfreigabe
  • Bauabweichung
Wissen-Seiten
  • Beschaffungs-Handbuch
  • Lieferanten­qualifizierungs­prozess
  • Bestellvorschriften
Ressourcen
  • Lieferantenregister (Liste zugelassener Lieferanten)
  • Zertifikate
  • Vereinbarungen und Verträge
  • Qualitäts­sicherungs­bedingungen

Produktion / Dienstleistungs­erbringung

Aktionspakete (Nachweise)
  • Produktionsplan
  • Arbeitsplan
  • Prüfplan
  • Serviceplan
  • Lagerschein
  • Laufzettel
  • Änderungsantrag
  • Abweichung
  • Fehlersammelkarte
Wissen-Seiten
  • Arbeits­anweisungen
Ressourcen
  • Produkte
  • Dienstleistungen

Freigabe von Produkten und Dienstleistungen (Release Management)

Aktionspakete (Nachweise)
  • Prüfplan
  • Testplan
  • Freigabeprotokoll
  • Sonderfreigabe
Wissen-Seiten
  • Prüf­anweisungen
  • Test­anweisungen
Ressourcen
  • Produkte
  • Dienstleistungen

Steuerung von fehlerhaften Ereignissen

Aktionspakete (Nachweise)
  • 8D-Bericht
  • Qualitätsbericht
  • Reklamationsbericht
  • Kennzeichnung
Wissen-Seiten
  • Fehlermanagement
  • Reklamations­bearbeitung
Ressourcen
  • Fehlercodes

Audits

Aktionspakete (Nachweise)
  • Auditprogramm
  • Auditplan
  • Audit-Checkliste
  • Auditbericht
  • NCR (Non-Conformity-Report)
  • Prozessbewertung
  • QMS-Prozessmatrix-Bericht
  • Maßnahmen
Wissen-Seiten
  • Audithandbuch
Ressourcen
  • Ursachenkategorien
  • Prozesse
  • Normenregister

Nichtkonformität und Korrektur­maßnahmen

Aktionspakete (Nachweise)
  • Reklamationsbericht
  • NCR (Non-Conformity-Report)
  • Sofortmaßnahme
  • Korrekturen
  • Korrektur- und Vorbeuge­maßnahmen
  • Verbesserung
Wissen-Seiten
  • Verbesserungs­management
Ressourcen
  • Ursachenkategorien
  • Prozesse
  • Normenregister

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