Für jede Rolle die richtige Lizenz
Stellen Sie für Ihr Team Ihr Abo zusammen.
PREMIUM
Für Prozessverantwortliche, Prozesseigner, Manager und Experten.
TEAM
Für Prozessoperatoren und Teammitglieder.
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Für Kontaktpersonen von engen Partnerunternehmen.
GUEST
Für Gäste mit denen man punktuell zu einem Thema zusammenarbeitet.
pro Benutzer / pro
Anzahl?
pro Benutzer / pro
Anzahl?
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pro Benutzer / pro
Builder für Templates (intelligente Formulare, Anleitungen, Workflows und Prozesse).
Aktionspakete-Bereich zum Organisieren von Aufgaben (Boards, Tracks und Aktionen).
Wissens-Bereich zum Dokumentieren (Notizbücher, Kapitel und Seiten).
Ressourcen-Bereich zur Verwaltung von z.B. Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Betriebsmittel (wenn Ressourcen-Add-On aktiviert).
Team-Status zur Übersicht von gesetzten, neuen und fälligen Aktivitäten.
Archiv mit Zugriff auf abgeschlossene oder überarbeitete Dokumentationen und Vorgänge.
Admin-Konsole mit verschiedensten Steuerelementen.
Aktionspakete-Bereich zum Organisieren von Aufgaben (Boards, Tracks und Aktionen).
Wissens-Bereich zum Dokumentieren (Notizbücher, Kapitel und Seiten).
Ressourcen-Bereich zur Verwaltung von z.B. Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Betriebsmittel (wenn Ressourcen-Add-On aktiviert).
Archiv mit Zugriff auf abgeschlossene oder überarbeitete Dokumentationen und Vorgänge.
Portal zum schnellen Zugriff auf wiederkehrenden Aufgabe und zum Erledigen von zugewiesenen Tätigkeiten.
Auf geteilte Aktionspaket- oder Wissens-Seite zugreifen.
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Minimum: 1
Builder für Templates (intelligente Formulare, Anleitungen, Workflows und Prozesse).
Aktionspakete-Bereich zum Organisieren von Aufgaben (Boards, Tracks und Aktionen).
Wissens-Bereich zum Dokumentieren (Notizbücher, Kapitel und Seiten).
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Archiv mit Zugriff auf abgeschlossene oder überarbeitete Dokumentationen und Vorgänge.
Admin-Konsole mit verschiedensten Steuerelementen.
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Für Prozessoperatoren und Teammitglieder.
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Aktionspakete-Bereich zum Organisieren von Aufgaben (Boards, Tracks und Aktionen).
Wissens-Bereich zum Dokumentieren (Notizbücher, Kapitel und Seiten).
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ADD-ON
RESSOURCEN
Verwalten von Stammdaten für z.B. Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Betriebsmittel, Projekte
pro
Durch dieses Add-On werden die Ressourcen-Templates im Builder und der Ressourcen-Bereich freigeschalten.
Admin-Steuerelemente | |
| Gruppenmanagement | |
| Kategorie-Management | |
| Ressourcen-Management | |
| Webservice-Zugriff | |
| Benachrichtigungen | |
| Benutzerspezifische Sprachverwaltung | |
| Benutzerspezifische Zeitzonenverwaltung | |
| Unternehmensübergreifende Einstellungen | |
| Admin-Berichte | |
| Berechtigungen- und Rollenmanagement | |
| Sandbox | Auf Anfrage |
Sicherheit und Compliance | |
| trustkey Secure Login Link | |
| 2FA – Zwei-Faktor-Authentifizierung | |
| Daten-, Zugriffs- und Transportverschlüsselung | |
| Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung | |
| Aktivitätsprotokolle | |
| Datenschutz-Einstellungen | |
| IP-Whitelisting | Auf Anfrage |
Speicher, Support und Rechnungsstellung | |
| Dateispeicher pro Premium-Lizenz¹ | 10 GB |
| Dateispeicher pro Team-Lizenz¹ | 3 GB |
| Zentralisierte Lizenzierung pro Benutzer | |
| Support | Standard |
| trustkeyCore – kundenspezifische Erweiterungen | Auf Anfrage |
¹ Mehr Speicherplatz verfügbar. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam. | |
Effizienz- und risikobewusste Unternehmen skalieren mit trustkey.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Bei Abrechnung mit Kreditkarte können Sie das trustkey Software Abonnement jederzeit vor Ablauf des Abrechnungszeitraums kündigen. Bei jährlicher Abrechnung auf Rechnung beträgt die Vertragslaufzeit 12 Monate und kann drei Monate vor Ablauf gekündigt werden. Ansonsten verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate.
Was wird mein trustkey Software-Abonnement kosten?
Nutzen Sie unseren Planrechner, um den genauen Preis für Sie zu berechnen.
Was ist ein trustkey Software-Benutzer?
Ein trustkey Software-Benutzer ist ein Benutzer, der sich bei der trustkey-Software anmelden kann und im Benutzermanagement angelegt ist.
Können Benutzer jederzeit hinzufügt oder entfernt werden? (Preisberechnung)
Ja. Sie können Benutzer jederzeit hinzufügen und entfernen und so optimal auf die Veränderungen in Ihrem Team eingehen. Wird ein Benutzer hinzugefügt, wird der Differenzbetrag zwischen der bereits geleisteten Vorauszahlung und dem geänderten Planpreis bis zum Ende der Laufzeit zusätzlich abgerechnet (tagesgenaue Abrechnung). Sollten Sie Benutzer entfernen, haben Sie keinen Anspruch auf (anteilige) Rückerstattung der bereits geleisteten Vorauszahlung.
Am Ende des Abrechnungszeitraums wird anhand der genauen Anzahl der vorhandenen trustkey Software-Benutzer das Abonnement für den folgenden Abrechnungszeitraum berechnet.
Kann ich zwischen den Plänen wechseln?
Ja. Sie können Ihren Plan jederzeit wechseln. Sollten Sie innerhalb des laufenden Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich) in ein höheres Modell (z.B. Wechsel von Standard- zu Premium-Modell) wechseln, wird Ihnen der Differenzbetrag zwischen der bereits geleisteten Vorauszahlung und dem geänderten Preis bis zum Ende des entsprechenden Abrechnungszeitraums zusätzlich in Rechnung gestellt (tagesgenaue Abrechnung). Sollten Sie innerhalb des laufenden Abrechnungszeitraums in ein niedrigeres Modell wechseln (z.B. Wechsel von Premium- zu Standard-Modell), haben Sie keinen Anspruch auf (anteilige) Rückerstattung der bereits geleisteten Vorauszahlung.
Kann ich trustkey Software kostenlos testen?
Ja. Sie können die trustkey Software 14 Tage kostenlos testen. Keine Benutzer- oder Funktionslimitierung.
Für den Test-Account ist nur die Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und der Firmenname notwendig.
Für jeden Account wird eine eigenständige Domän erstellt. Die Daten sind voneinander getrennt. Nach Ablauf der Testphase können die Daten übernommen werden, wenn ein vollwertiger Account abonniert wird. Ansonsten werden die Daten nach Ablauf der Testphase vollständig und endgültig gelöscht.
Sollte Ihnen die Testphase zu kurz sein, bitten wir Sie unser Vertriebsteam zu kontaktieren.
Für den Test ist keine Installation, Kreditkarte oder Kündigung notwendig.
Kann ich in meinem Test-Account alle Funktionen ausprobieren?
Ja. Im Test-Account stehen Ihnen alle Funktionen zur freien Verfügung.
Muss ich für den Test-Account meine Kreditkartendaten angeben?
Nein. Die Angabe von Kreditkartendaten ist erst bei Nutzung eines kostenpflichtigen Plans erforderlich. Sie können aber auch auf Rechnung zahlen.
Kann ich trustkey auch On-Premise oder in der Private-Cloud nutzen?
Ja. trustkey kann auch On-Premise oder in der Private-Cloud genutzt werden. Für mehr Informationen kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam hier.
Können Sie mir die Funktionen von trustkey vorstellen?
Ja. Im Rahmen einer Webdemo stellen wir Ihnen gerne die für Sie interessanten Funktionen vor und beantworten Ihre individuellen Fragen. Weitere Informationen zur Web-Demo finden Sie hier.
Kann ich trustkey ohne Schulung nutzen?
Ja. Externe Nutzertests zeigen: Anwender nutzen trustkey erfolgreich innerhalb 15 Minuten – ohne Vorkenntnisse, Schulung oder Handbuch.
Aber selbstverständlich bieten wir Hilfestellungen, Informationen und Schulungen. Mehr Informationen finden Sie hier.
Wir unterstützen Sie auch gerne persönlich. Mehr Informationen finden Sie hier.
Muss die trustkey Software installiert werden?
Nein. Zur Nutzung der Cloud-Modelle (Basic, Standard, Premium) von trustkey benötigen Sie nur einen Browser.
trustkey ist optimiert für: Google Chrome (Herunterladen) und Microsoft Edge (Herunterladen).
Und die Service-Qualität?
Wir lassen uns daran messen. Hier können Sie live mit-überwachen.
Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Freiberufler und Behörden. Alle Preise sind Netto-Preise und zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer zu versehen.
Wir erfüllen alle deutschen und europäischen Datenschutzrichtlinien. Die Plattform wird ausschließlich auf Servern betrieben, die physisch in Deutschland stehen. Jeder Kunde hat eine eigene Domain und separate Datenbank. Personenbezogene Daten, die im Rahmen der trustkey-Nutzung anfallen, werden niemals an Dritte weitergegeben.
